Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại x88m

x88m xử lý thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán — bao gồm giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — theo chính sách bảo mật rõ ràng, áp dụng cho mọi người dùng tại các khu vực được phép theo pháp…

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực hợp lệ theo pháp luật
x88m Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại x88m
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Live Chat Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và dùng biểu mẫu yêu cầu dữ liệu để gửi thẳng từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn nguyên tắc chúng tôi giữ với dữ liệu của bạn

Mỗi lớp bảo mật dưới đây áp dụng trực tiếp cho tài khoản và thông tin giao dịch của bạn — không phải tuyên bố chung chung, mà là cách hệ thống thực sự vận hành khi bạn nạp tiền qua ZaloPay hay đăng nhập từ điện thoại.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu tài khoản và giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trước khi lưu trữ.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận thiết bị quen thuộc. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu theo thời hạn vận hành và yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu, đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa hồ sơ. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ là nhanh nhất.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Không yêu cầu thêm dữ liệu ngoài những gì cần thiết để vận hành tài khoản theo đúng quy trình.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát nội bộ. Mật khẩu ví, mã PIN hay thông tin đăng nhập tài khoản ví của bạn không được lưu trên hệ thống.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại hay quảng cáo. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại khu vực áp dụng.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý và xóa dữ liệu theo quy trình, trừ dữ liệu phải lưu theo yêu cầu pháp lý.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen để bảo vệ tài khoản. Bạn xóa cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào — tài khoản và số dư không bị ảnh hưởng.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ x88m được phép theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý từng vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.